Termos e Condições de Uso
Por favor, leia todos estes termos e condições.
Como podemos aceitar seu pedido e fazer um acordo juridicamente executável sem referência a você, você deve ler estes termos e condições para garantir que eles contenham tudo o que você deseja e nada com o qual não esteja satisfeito. Se você não tem certeza sobre nada, basta nos telefonar para 00441313386191 ou 00447514623532.
Inscrição
- Estes Termos e Condições serão aplicados à compra de mercadorias por você (o Cliente ou você). Somos a Children's Bed's Home Ltd., uma empresa registrada na Escócia sob o número SC552876, com sede emHUDSON HOUSE BUSINESS CENTER, HUDSON HOUSE, 8 ALBANY STREET, EDIMBURGO, ESCÓCIA, EH1 3QB com endereço de e-mail [email protected]; número de telefone 00441313386191 ou 00447514623532; (o Fornecedor ou nós ou nós).
- Estes são os termos em que vendemos todos os Bens para você. Ao encomendar qualquer um dos Bens, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condições. Você só pode comprar os Bens do Site se for elegível para celebrar um contrato e tiver pelo menos 18 anos de idade.
Interpretação
- Consumidor significa um indivíduo agindo para fins que estão total ou principalmente fora do seu comércio, negócio, artesanato ou profissão;
- Contrato significa o acordo juridicamente vinculativo entre você e nós para o fornecimento dos Bens;
- Local de Entrega significa as instalações do Fornecedor ou outro local onde as Mercadorias serão fornecidas, conforme estabelecido no Pedido;
- Meio durável significa papel ou e-mail, ou qualquer outro meio que permita que as informações sejam endereçadas pessoalmente ao destinatário, permita que o destinatário armazene as informações de maneira acessível para referência futura por um período longo o suficiente para os propósitos das informações e permite a reprodução inalterada das informações armazenadas;
- Bens significa os bens anunciados no Site que fornecemos a você com o número e a descrição estabelecidos no Pedido;
- Pedido significa o pedido do Cliente para as Mercadorias do Fornecedor conforme enviado seguindo o processo passo a passo estabelecido no Site;
- Política de Privacidade significa os termos que estabelecem como lidaremos com informações confidenciais e pessoais recebidas de você por meio do Site;
- Site significa nosso site www.https://childrensbedshome.com/pt/ no qual os Produtos são anunciados.
Bens
- A descrição dos Bens é apresentada no Site, catálogos, brochuras ou outra forma de publicidade. Qualquer descrição é apenas para fins ilustrativos e pode haver pequenas discrepâncias no tamanho e cor dos Bens fornecidos.
- No caso de qualquer Mercadoria feita de acordo com suas necessidades especiais, é sua responsabilidade garantir que qualquer informação ou especificação fornecida seja precisa.
- Todos os Bens que aparecem no Site estão sujeitos à disponibilidade.
- Podemos fazer alterações nos Bens que sejam necessárias para cumprir qualquer lei aplicável ou requisito de segurança. Iremos notificá-lo sobre essas alterações.
Dados Pessoais e Cadastro
- Ao se registrar para usar o site, você deve configurar um nome de usuário e senha. Você permanece responsável por todas as ações realizadas com o nome de usuário e senha escolhidos e se compromete a não divulgar seu nome de usuário e senha a ninguém e mantê-los em segredo.
- Retemos e usamos todas as informações estritamente de acordo com a Política de Privacidade.
- Podemos contatá-lo usando e-mail ou outros métodos de comunicação eletrônica e por correio pré-pago e você concorda expressamente com isso.
Base de venda
- A descrição dos Bens em nosso site não constitui uma oferta contratual para vender os Bens. Quando um Pedido é enviado no Site, podemos rejeitá-lo por qualquer motivo, embora tentemos informar o motivo sem demora.
- O processo de Pedido é definido no Site. Cada etapa permite que você verifique e corrija quaisquer erros antes de enviar o Pedido. É sua responsabilidade verificar se você usou o processo de pedido corretamente.
- Um Contrato será formado para a venda de Mercadorias encomendadas somente quando você receber um e-mail nosso confirmando o Pedido (Confirmação do Pedido). A Confirmação do Pedido só será enviada a você após recebermos o pagamento claro dos Bens que você encomendou. Você deve garantir que a Confirmação do Pedido esteja completa e precisa e nos informar imediatamente sobre quaisquer erros. Não somos responsáveis por quaisquer imprecisões no Pedido feito por você. Ao fazer um pedido, você concorda em receber a confirmação do contrato por meio de um e-mail com todas as informações (ou seja, a confirmação do pedido). Receberá a Confirmação da Encomenda dentro de um prazo razoável após a celebração do Contrato, mas nunca depois da entrega de quaisquer Bens fornecidos ao abrigo do Contrato.
- Qualquer cotação é válida por um período máximo de 1 dia a partir de sua data, a menos que a retiremos expressamente em um momento anterior.
- Nenhuma variação do Contrato, seja sobre a descrição dos Bens, Taxas ou de outra forma, pode ser feita após a sua celebração, a menos que a variação seja acordada por escrito entre o Cliente e o Fornecedor.
- Pretendemos que estes Termos e Condições se apliquem apenas a um Contrato celebrado por você como Consumidor. Se não for esse o caso, você deve nos informar, para que possamos fornecer a você um contrato diferente com termos que sejam mais apropriados para você e que possam, em alguns aspectos, ser melhores para você, por exemplo, dando-lhe direitos como um o negócio.
Preço e Pagamento
- O preço dos Bens e qualquer entrega adicional ou outros encargos é o estabelecido no Site na data do Pedido ou qualquer outro preço acordado por escrito.
- Os preços e encargos incluem IVA à taxa aplicável no momento da Encomenda.
- Você deve pagar enviando os detalhes do seu cartão de crédito ou débito com seu pedido e podemos receber o pagamento imediatamente.
Entrega
1. Entregaremos as Mercadorias no Local de Entrega na hora ou dentro do prazo acordado ou, na falta de acordo, sem atraso indevido e, em qualquer caso, não mais de 30 dias após o dia em que o Contrato for celebrado .
2. Em qualquer caso, independentemente de eventos fora do nosso controle, se não entregarmos as mercadorias no prazo, você poderá (além de quaisquer outras soluções) encerrar o contrato se:
uma. nos recusamos a entregar as Mercadorias, ou se a entrega no prazo é essencial, levando em consideração todas as circunstâncias relevantes no momento em que o Contrato foi feito, ou você nos disse antes do Contrato ser feito que a entrega no prazo era essencial; ou
b. depois de não termos entregue a tempo, você especificou um período posterior adequado às circunstâncias e não entregamos dentro desse período.
3. Se você encerrar o Contrato, nós (além de outras soluções) devolveremos imediatamente todos os pagamentos feitos sob o Contrato.
4. Se tinha direito a dar por encerrado o Contrato, mas não o faz, não está impedido de cancelar a Encomenda de quaisquer Bens ou rejeitar os Bens que lhe foram entregues e, se o fizer, iremos (além para outras soluções) devolva sem demora todos os pagamentos feitos sob o Contrato para tais Mercadorias canceladas ou rejeitadas. Se os Bens foram entregues, você deve devolvê-los para nós.
5. Se quaisquer Mercadorias formarem uma unidade comercial (uma unidade é uma unidade comercial se a divisão da unidade prejudicar materialmente o valor das mercadorias ou o caráter da unidade), você não poderá cancelar ou rejeitar o Pedido de algumas dessas Mercadorias sem também cancelando ou rejeitando o Pedido para os demais.
6. Você concorda que podemos entregar os Bens em parcelas se houver falta de estoque ou outro motivo legítimo e justo, sujeito às disposições acima e desde que você não seja responsável por cobranças extras.
7. Se você ou o seu representante falhar, não por nossa culpa, em receber as mercadorias no local de entrega, poderemos cobrar os custos razoáveis de armazenamento e reenvio.
8. A Mercadoria passará a ser de sua responsabilidade a partir da conclusão da entrega ou retirada do Cliente. Você deve, se razoavelmente praticável, examinar os Bens antes de aceitá-los.
Risco e Título
1. O risco de dano ou perda de quaisquer Bens passará para você quando os Bens forem entregues a você.
2. Você não possui os Bens até que tenhamos recebido o pagamento integral. Se o pagamento integral estiver atrasado ou ocorrer um passo para sua falência, podemos optar, por meio de notificação, por cancelar qualquer entrega e encerrar qualquer direito de uso dos Bens ainda de sua propriedade, caso em que você deverá devolvê-los.
Retirada e cancelamento
1. Pode retirar a Encomenda informando-nos antes da celebração do Contrato, se simplesmente pretender mudar de ideias e sem nos dar uma razão, e sem incorrer em qualquer responsabilidade.
2. Você pode cancelar o Contrato, exceto para quaisquer Bens feitos de acordo com suas necessidades especiais (o Devoluções corretas) comunicando-nos no prazo máximo de 14 dias corridos a partir do dia em que o Contrato foi celebrado, se você simplesmente deseja mudar de ideia e sem nos dar um motivo, e sem responsabilidade, exceto nesse caso, você deve retornar a qualquer um de nossos instalações comerciais as Mercadorias em condições não danificadas às suas próprias custas. Então, devemos sem demora reembolsar a você o preço dos Bens que foram pagos antecipadamente, mas podemos reter qualquer taxa de entrega separada. Isso não afeta seus direitos quando o motivo do cancelamento é algum produto defeituoso. Este Direito de Devolução é diferente e separado dos Direitos de Cancelamento abaixo.
3. Este é um contrato à distância (conforme definido abaixo) que tem os direitos de cancelamento (Direitos de Cancelamento) definido abaixo. Estes Direitos de Cancelamento, no entanto, não se aplicam a um contrato para os seguintes bens (sem outros) nas seguintes circunstâncias:
Uma. bens feitos de acordo com as suas especificações ou claramente personalizados;
B. bens susceptíveis de se deteriorarem ou expirarem rapidamente.
4. Além disso, os Direitos de Cancelamento de um Contrato deixam de estar disponíveis nas seguintes circunstâncias:
Uma. no caso de qualquer contrato de venda, se as mercadorias se misturarem inseparavelmente (de acordo com sua natureza) com outros itens após a entrega.
Direito de cancelar
5. Conforme declarado nestes Termos e Condições, você pode cancelar este contrato no prazo de 14 dias sem dar qualquer motivo.
6. O prazo de cancelamento expirará após 14 dias a partir do dia em que você adquirir, ou um terceiro, que não a transportadora indicada por você, adquira a posse física do último dos Bens. Num contrato de fornecimento de bens a prazo (ou seja, assinaturas), o direito de resolução será de 14 dias após a primeira entrega.
7. Para exercer o direito de rescisão, você deve nos informar sobre sua decisão de rescindir este Contrato por meio de uma declaração clara de sua decisão (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de cancelamento em anexo, mas não é obrigatório. Em qualquer caso, você deve ser capaz de mostrar evidências claras de quando o cancelamento foi feito, para que você possa decidir usar o modelo de formulário de cancelamento.
8. Você também pode preencher e enviar eletronicamente o modelo de formulário de cancelamento ou qualquer outra declaração clara da decisão do Cliente de rescindir o Contrato em nosso site www.https://childrensbedshome.com/pt/. Se você usar esta opção, nós lhe comunicaremos um aviso de recebimento de tal cancelamento em um meio durável (por exemplo, por e-mail) sem demora.
9. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a sua comunicação relativa ao exercício do direito de cancelamento antes de expirado o prazo de cancelamento.
Efeitos do cancelamento no período de cancelamento
10. Exceto conforme estabelecido abaixo, se você cancelar este Contrato, reembolsaremos a você todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega (exceto os custos suplementares decorrentes se você escolher um tipo de entrega diferente do tipo mais barato de entrega padrão oferecida por nós).
Dedução para Bens fornecidos
11. Podemos fazer uma dedução do reembolso pela perda de valor de qualquer Mercadoria fornecida, se a perda for resultado de manuseio desnecessário por você (ou seja, manuseio da Mercadoria além do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionamento da Mercadoria : por exemplo, vai além do tipo de manuseio que pode ser razoavelmente permitido em uma loja). Isso ocorre porque você é responsável por essa perda e, se essa dedução não for feita, você deverá nos pagar o valor dessa perda.
Momento do reembolso
12. Caso não tenhamos oferecido a coleta dos Bens, faremos o reembolso sem demora injustificada e o mais tardar:
Uma. 14 dias após o dia em que recebermos de volta de você quaisquer Bens fornecidos, ou
B. (se antes) 14 dias após o dia em que você fornecer provas de que devolveu os Bens.
13. Se nos tivermos oferecido para recolher os Bens ou se não tiverem sido fornecidos Bens, procederemos ao reembolso sem demora injustificada, e o mais tardar 14 dias após o dia em que formos informados da sua decisão de cancelar este Contrato.
14. Faremos o reembolso usando o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação inicial, a menos que você tenha concordado expressamente em contrário; em qualquer caso, você não incorrerá em nenhuma taxa como resultado do reembolso.
Devolução de mercadorias
15. Se você recebeu Bens em conexão com o Contrato que cancelou, você deve devolver os Bens ou entregá-los a nós no Edifício Westpoint, 4 Redheughs Rigg, Edimburgo EH12 9DQ sem demora e, em qualquer caso, não depois de 14 dias a partir do dia em que você nos comunicar o cancelamento deste Contrato. O prazo é cumprido se você devolver os Bens antes que o período de 14 dias tenha expirado. Você concorda que terá que arcar com o custo de devolução dos Bens.
16. Para efeitos destes Direitos de Cancelamento, estas palavras têm os seguintes significados:
Uma. contrato à distância significa um contrato celebrado entre um comerciante e um consumidor no âmbito de um sistema organizado de vendas à distância ou de prestação de serviços sem a presença física simultânea do comerciante e do consumidor, com a utilização exclusiva de um ou mais meios de comunicação à distância até e inclusive o tempo em que o contrato é celebrado;
B. contrato de vendas significa um contrato segundo o qual um comerciante transfere ou concorda em transferir a propriedade de bens para um consumidor e o consumidor paga ou concorda em pagar o preço, incluindo qualquer contrato que tenha como objeto bens e serviços.
Conformidade
1. Temos o dever legal de fornecer os Bens em conformidade com o Contrato, e não teremos cumprido se não cumprir a seguinte obrigação.
2. Após a entrega, os Bens irão:
Uma. ser de qualidade satisfatória;
B. estar razoavelmente apto para qualquer finalidade específica para a qual você compra os Bens que, antes do Contrato ser celebrado, você nos informou (a menos que você não confie realmente, ou não seja razoável para você confiar, em nossa habilidade e julgamento) e estar apto para qualquer finalidade realizada por nós ou estabelecida no Contrato; e
C. em conformidade com a sua descrição.
3. Não é falta de conformidade se a falha tiver origem nos seus materiais.
Sucessores e nossos subcontratados
1. Qualquer uma das partes pode transferir o benefício deste Contrato para outra pessoa e permanecerá responsável perante a outra por suas obrigações nos termos do Contrato. O Fornecedor será responsável pelos atos de quaisquer subcontratados que ele escolher para ajudar no desempenho de suas funções.
Circunstâncias além do controle de qualquer uma das partes
1. No caso de qualquer falha de uma parte por causa de algo além de seu controle razoável:
uma. a parte avisará a outra parte assim que razoavelmente praticável; e
b. as obrigações da parte serão suspensas na medida do razoável, desde que essa parte aja razoavelmente, e a parte não será responsável por qualquer falha que não possa razoavelmente evitar, mas isso não afetará os direitos acima do Cliente relativos à entrega e qualquer direito de cancelamento, abaixo.
Excluindo responsabilidade
1. O Fornecedor não exclui a responsabilidade por: (i) qualquer ato ou omissão fraudulenta; ou (ii) por morte ou danos pessoais causados por negligência ou violação de outras obrigações legais do Fornecedor. Sujeito a isso, o Fornecedor não é responsável por (i) perda que não era razoavelmente previsível para ambas as partes no momento em que o Contrato foi celebrado, ou (ii) perda (por exemplo, perda de lucro) para os negócios, comércio, artesanato do Cliente ou profissão que não seria sofrida por um Consumidor - porque o Fornecedor acredita que o Cliente não está comprando as Mercadorias total ou principalmente para seu negócio, comércio, artesanato ou profissão.
Lei aplicável, jurisdição e reclamações
1. O Contrato (incluindo quaisquer questões não contratuais) é regido pela lei da Inglaterra e do País de Gales.
2. As disputas podem ser submetidas à jurisdição dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales ou, quando o Cliente residir na Escócia ou na Irlanda do Norte, nos tribunais da Escócia ou Irlanda do Norte, respectivamente.
3. Tentamos evitar qualquer disputa, por isso lidamos com as reclamações da seguinte forma: Se você tiver algum comentário, preocupação ou reclamação sobre os Produtos ou nosso serviço, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]
Modelo de formulário de cancelamento:
Para_______________
Children's Beds HomeEdifício Westpoint,4 Redheughs Rigg,Edimburgo,EH12 9DQ,Escócia, Reino Unido
Endereço de e-mail: [email protected]
Número de telefone:00441313386191 ou 00447514623532
Eu Nós[*] hereby give notice that I/We [*] cancel my/our [*] contract of sale of the following goods [*] [for the supply of the following service [*], Ordered on [*]/received on [*]______________________(data recebida)
Nome do(s) consumidor(es):
Endereço do(s) consumidor(es):
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Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas se este formulário for notificado em papel)
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Encontro