Pravidlá vrátenia a vrátenia peňazí

1.Kontaktujte nás e-mailom info@childrensbedshome.com s odkazom na objednávku, názvom, adresou a názvom alebo popisom Tovaru. Dajte nám vedieť nasledujúci dôvod:

- Ak bola doručená nesprávna položka - Ak je to naša chyba a dostali ste nesprávnu položku, zabezpečíme vyzdvihnutie bezplatne a urobíme potrebné opatrenia pre správnu položku, ktorá má byť doručená. Výrobok musí byť nepoužitý / nezmontovaný a v pôvodnom obale.

- Ak je položka chybná - Zabezpečíme náhradné diely alebo môžete vrátiť položku na vrátenie peňazí za predpokladu, že ste informovali kuriéra o akomkoľvek poškodení vonkajšieho obalu a poslali ste nám fotografie poškodenej časti/dielov, aby ste nám pomohli pri prijímaní príslušných krokov.

2. Pokiaľ produkty nie sú chybné, budete zodpovední za náklady na vrátenie Produktov k nám.

3. Výrobky nám musia byť vrátené čo najskôr (a do 14 kalendárnych dní odo dňa oznámenia o zrušení).

4. Upozorňujeme, že matrace a posteľná bielizeň nie je možné z hygienických dôvodov vrátiť, ak boli odstránené z pôvodného obalu.

5. Pred montážou diely skontrolujte, či nie sú chybné a či zodpovedajú ich popisu. Nemôžeme ponúknuť žiadnu náhradu ceny produktov a/alebo akékoľvek poplatky za doručenie v súvislosti s akoukoľvek chybou v zmontovaných/použitých výrobkoch. Pred montážou výrobku skontrolujte povrch, farbu a kvalitu výrobku.

6. Predtým, ako niečo vrátite, prosím, kontaktujte nás, aby sme vedeli, že očakávame váš návrat a vydáme refundáciu. Budeme vám tiež môcť poradiť o najlepšom spôsobe vrátenia vašej položky a potvrdiť spiatočnú adresu.

7. Náhrada bude vydaná pri kontrole vráteného výrobku a do 14 dní od prijatia tovaru späť. Vrátenie peňazí podlieha akejkoľvek strate hodnoty dodaného produktu, ak je strata výsledkom nepotrebnej manipulácie s vami.

8. Bude vám vrátená karta alebo spôsob platby, ktorý ste použili na zadánie objednávky.