Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
1.Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben info@childrensbedshome.com a megrendelés hivatkozási számát, nevét, címét és nevét, illetve az Áruk leírását. Tudassa velünk a következő okokat:
- Ha rossz terméket szállítottak le - Ha ez a mi hibánk, és rossz terméket kapott, akkor ingyenesen megszervezzük a begyűjtést, és megtenjük a szükséges intézkedéseket a megfelelő tétel kiszállításához. A tételt fel kell használni / össze kell szerelni, és eredeti csomagolásban kell lennie.
- Ha a termék hibás - Gondoskodunk a cserealkatrészekről, vagy visszaküldheti a terméket visszatérítésre, feltéve, hogy értesítette a futárt a külső csomagolásban okozott károkról, és fényképeket küldött nekünk a sérült részről/alkatrészekről, hogy segítsen nekünk a megfelelő intézkedések megtételében.
2. Amennyiben a Termékek nem hibásak, Ön felelős a Termékek visszaküldésének költségeiért.
3. A termékeket az ésszerűen kivitelezhető időn belül (és az eljelentéstől számított 14 naptári napon belül) vissza kell küldeni hozzánk.
4. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a matracok és az ágynemű higiéniai okokból nem küldhető vissza, ha azt eltávolították az eredeti csomagolásból.
5. Kérjük, az összeszerelésük előtt ellenőrizze az alkatrészeket, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy nem hibásak, és megfelelnek-e a leírásuknak. Nem tudjuk felajánlani a Termékek árának visszatérítését és/vagy az összeszerelt/használt termékek hibáját. A termék összeszerelése előtt ellenőrizze a Termék felületét, színét és minőségét.
6. Mielőtt bármit is visszaküld, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, hogy tudjuk, hogy számíthat a visszatérésre, és visszatérítést ad ki. Azt is tudjuk, hogy tanácsot ad a legjobb módja annak, hogy vissza a tételt, és erősítse meg a visszaküldési címet.
(7) A visszatérítést a visszaküldött termék ellenőrzésekor és az áru visszaérkezését követő 14 napon belül kell kiadni. A visszatérítések a szállított termék értékének elvesztésétől esnek vissza, ha a veszteség az Ön szükségtelen kezelésének eredménye.
8. A megrendeléshez használt kártyán vagy fizetési móddal visszatérítjük a visszatérítést.