Términos y condiciones de uso

Lea todos estos términos y condiciones.

Como podemos aceptar su pedido y hacer un acuerdo legalmente ejecutable sin más referencias a usted, debe leer estos términos y condiciones para asegurarse de que contengan todo lo que desea y nada con lo que no esté satisfecho. Si no está seguro de algo, llámenos al 00441312483023 o 00447514623532.

Solicitud

  1. Estos Términos y Condiciones se aplicarán a la compra de los bienes por usted (el Cliente o usted). Somos Children's Bed's Home Ltd., una empresa registrada en Escocia con el número SC552876 cuyo domicilio social se encuentra en CENTRO DE NEGOCIOS DE HUDSON HOUSE, HUDSON HOUSE, 8 ALBANY STREET, EDIMBURGO, ESCOCIA, EH1 3QB con la dirección de correo electrónico info@es/; número de teléfono 00441312483023 o 00447514623532; (el Proveedor o nosotros o nosotros).
  2. Estos son los términos en los que le vendemos todos los Productos. Al realizar el pedido de cualquiera de los Productos, acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Solo puede comprar los Productos del sitio web si es elegible para celebrar un contrato y tiene al menos 18 años.

Interpretación

  1. Consumidor significa una persona que actúa con fines que están total o principalmente fuera de su comercio, negocio, oficio o profesión;
  2. Contrato significa el acuerdo legalmente vinculante entre usted y nosotros para el suministro de los Productos;
  3. Lugar de entrega significa las instalaciones del Proveedor u otra ubicación donde se suministrarán los Bienes, según lo establecido en el Pedido;
  4. Medio duradero significa papel o correo electrónico, o cualquier otro medio que permita que la información se envíe personalmente al destinatario, le permita al destinatario almacenar la información de una manera accesible para referencia futura por un período que sea lo suficientemente largo para los propósitos de la información, y permite la reproducción inalterada de la información almacenada;
  5. Productos significa los productos anunciados en el sitio web que le proporcionamos con el número y la descripción que se establecen en el Pedido;
  6. Pedido significa el pedido del Cliente de los Productos del Proveedor tal como se envía siguiendo el proceso paso a paso establecido en el Sitio web;
  7. Política de privacidad se refiere a los términos que establecen cómo trataremos la información confidencial y personal recibida de usted a través del sitio web;
  8. Sitio web significa nuestro sitio web www.es/ en el que se anuncian los Productos.

Bienes

  1. La descripción de los Productos se establece en el sitio web, catálogos, folletos u otra forma de publicidad. Cualquier descripción es solo para fines ilustrativos y puede haber pequeñas discrepancias en el tamaño y el color de los Productos suministrados.
  2. En el caso de cualquier Producto fabricado según sus requisitos especiales, es su responsabilidad asegurarse de que cualquier información o especificación que proporcione sea precisa.
  3. Todos los productos que aparecen en el sitio web están sujetos a disponibilidad.
  4. Podemos realizar cambios en los Productos que sean necesarios para cumplir con cualquier ley aplicable o requisito de seguridad. Le notificaremos estos cambios.

Información personal y registro

  1. Al registrarse para utilizar el sitio web, debe configurar un nombre de usuario y contraseña. Usted sigue siendo responsable de todas las acciones realizadas con el nombre de usuario y la contraseña elegidos y se compromete a no revelar su nombre de usuario y contraseña a nadie más y a mantenerlos en secreto.
  2. Retenemos y usamos toda la información estrictamente bajo la Política de privacidad.
  3. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico u otros métodos de comunicación electrónica y por correo postal prepago y usted acepta expresamente esto.

Base de venta

  1. La descripción de los Productos en nuestro sitio web no constituye una oferta contractual para vender los Productos. Cuando se ha enviado un pedido en el sitio web, podemos rechazarlo por cualquier motivo, aunque intentaremos informarle el motivo sin demora.
  2. El proceso de pedido se establece en el sitio web. Cada paso le permite verificar y corregir cualquier error antes de enviar el Pedido. Es su responsabilidad comprobar que ha utilizado correctamente el proceso de pedido.
  3. Se formará un Contrato para la venta de Bienes solicitados solo cuando reciba un correo electrónico nuestro confirmando el Pedido (Confirmación de Pedido). La Confirmación del pedido solo se le enviará después de que recibamos el pago claro de los Productos que solicitó. Debe asegurarse de que la Confirmación del pedido sea completa y precisa e informarnos inmediatamente de cualquier error. No somos responsables de ninguna inexactitud en el pedido realizado por usted. Al realizar un pedido, acepta que le demos confirmación del contrato mediante un correo electrónico con toda la información (es decir, la confirmación del pedido). Recibirá la Confirmación del Pedido dentro de un tiempo razonable después de formalizar el Contrato, pero en cualquier caso no más tarde de la entrega de los Bienes suministrados en virtud del Contrato.
  4. Cualquier cotización es válida por un período máximo de 1 día desde su fecha, a menos que la retiremos expresamente en un momento anterior.
  5. No se puede hacer ninguna variación del Contrato, ya sea sobre la descripción de los Bienes, Tarifas o de otro modo, después de que se haya celebrado, a menos que el Cliente y el Proveedor acuerden la variación por escrito.
  6. Tenemos la intención de que estos Términos y Condiciones se apliquen solo a un Contrato celebrado por usted como Consumidor. Si este no es el caso, debe informarnos para que podamos proporcionarle un contrato diferente con términos que sean más apropiados para usted y que, en algunos aspectos, sean mejores para usted, por ejemplo, otorgándole derechos como negocio.

Precio y pago

  1. El precio de los Productos y cualquier envío adicional u otros cargos es el que se establece en el sitio web en la fecha del Pedido o cualquier otro precio que acordamos por escrito.
  2. Los precios y cargos incluyen el IVA a la tasa aplicable en el momento del Pedido.
  3. Debe pagar enviando los detalles de su tarjeta de crédito o débito con su Pedido y podemos aceptar el pago de inmediato.

Entrega

1. Entregaremos los Bienes, en el Lugar de Entrega en el momento o dentro del período acordado o, en caso de incumplimiento de cualquier acuerdo, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, no más de 30 días después del día en que se celebre el Contrato. .

2. En cualquier caso, independientemente de los eventos fuera de nuestro control, si no entregamos los Productos a tiempo, usted puede (además de cualquier otro recurso) dar por terminado el Contrato si:

una. nos hemos negado a entregar los Bienes, o si la entrega a tiempo es esencial teniendo en cuenta todas las circunstancias relevantes en el momento en que se celebró el Contrato, o si usted nos dijo antes de la realización del Contrato que la entrega a tiempo era esencial; o

B. después de que no hayamos entregado a tiempo, usted ha especificado un período posterior que es apropiado a las circunstancias y no lo hemos entregado dentro de ese período.

3. Si da por finalizado el Contrato, devolveremos sin demora (además de otros recursos) todos los pagos realizados en virtud del Contrato.

4. Si tenía derecho a dar por terminado el Contrato, pero no lo hace, no se le impide cancelar el Pedido de ningún Producto o rechazar los Productos que se han entregado y, si lo hace, lo haremos (además a otros recursos) sin demora devolver todos los pagos realizados en virtud del Contrato por dichos Bienes cancelados o rechazados. Si los Bienes han sido entregados, debe devolverlos.

5. Si alguno de los Bienes forma una unidad comercial (una unidad es una unidad comercial si la división de la unidad perjudicaría materialmente el valor de los bienes o el carácter de la unidad), no puede cancelar o rechazar el Pedido de algunos de esos Bienes sin también anular o rechazar el Pedido para el resto de ellos.

6. Usted acepta que podemos entregar los Productos en cuotas si sufrimos una escasez de existencias u otra razón genuina y justa, sujeto a las disposiciones anteriores y siempre que no sea responsable de cargos adicionales.

7. Si usted o su nominado no logran, por causas ajenas a nosotros, recibir la entrega de los Productos en el Lugar de Entrega, podemos cobrar los costos razonables de almacenarlos y devolverlos.

8. Los Productos pasarán a ser su responsabilidad desde la finalización de la entrega o la recogida del Cliente. Debe, si es razonablemente posible, examinar los Productos antes de aceptarlos.

Riesgo y título

1. El riesgo de daño o pérdida de cualquier Producto pasará a usted cuando se le entreguen los Productos.

2. No es propietario de los Productos hasta que hayamos recibido el pago completo. Si el pago total está vencido o se produce un paso hacia su quiebra, podemos elegir, mediante notificación, cancelar cualquier entrega y poner fin a cualquier derecho de uso de los Bienes que aún le pertenecen, en cuyo caso debe devolverlos.

Retiro y cancelación

1. Puede retirar el Pedido comunicándonos antes de la celebración del Contrato, si simplemente desea cambiar de opinión y sin darnos una razón, y sin incurrir en ninguna responsabilidad.

2. Puede cancelar el Contrato, excepto los Bienes que se fabrican según sus requisitos especiales (el Devoluciones a la derecha) comunicándonos a más tardar 14 días naturales a partir de la celebración del Contrato, si simplemente desea cambiar de opinión y sin darnos una razón, y sin responsabilidad, excepto en ese caso, debe regresar a cualquiera de nuestros locales comerciales los Bienes en perfectas condiciones a su cargo. Luego, debemos reembolsarle sin demora el precio de los Productos que se hayan pagado por adelantado, pero podemos retener cualquier cargo de envío por separado. Esto no afecta sus derechos cuando el motivo de la cancelación sea algún Producto defectuoso. Este derecho de devolución es diferente e independiente de los derechos de cancelación a continuación.

3. Esta es una contrato a distancia (como se define a continuación) que tiene los derechos de cancelación (Derechos de cancelación) se indica a continuación. Sin embargo, estos Derechos de cancelación no se aplican a un contrato de los siguientes bienes (sin otros) en las siguientes circunstancias:

una. productos fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados;

B. mercancías que puedan deteriorarse o caducar rápidamente.

4. Asimismo, los Derechos de Cancelación de un Contrato dejan de estar disponibles en las siguientes circunstancias:

una. en el caso de cualquier contrato de compraventa, si la mercadería se mezcla de manera inseparable (según su naturaleza) con otros artículos después de la entrega.

Derecho a cancelar

5. Sujeto a lo establecido en estos Términos y condiciones, puede cancelar este contrato dentro de los 14 días sin dar ningún motivo.

6. El período de cancelación expirará a los 14 días desde el día en que usted adquiera, o un tercero, distinto del transportista indicado por usted, adquiera la posesión física del último de los Bienes. En un contrato de suministro de bienes a lo largo del tiempo (es decir, suscripciones), el derecho a cancelar será 14 días después de la primera entrega.

7. Para ejercer el derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este Contrato mediante una declaración clara que indique su decisión (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio. En cualquier caso, debe poder mostrar una evidencia clara de cuándo se realizó la cancelación, por lo que puede decidir utilizar el formulario de cancelación modelo.

8. También puede completar y enviar electrónicamente el formulario de cancelación modelo o cualquier otra declaración clara de la decisión del Cliente de cancelar el Contrato en nuestro sitio web www.es/. Si utiliza esta opción, le comunicaremos un acuse de recibo de dicha cancelación en un medio duradero (por ejemplo, por correo electrónico) sin demora.

9. Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su comunicación relativa a su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Efectos de la cancelación en el período de cancelación

10. Salvo lo establecido a continuación, si cancela este Contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de envío (excepto los costes suplementarios que surjan si elige un tipo de envío diferente al menos costoso de entrega estándar ofrecida por nosotros).

Deducción por bienes suministrados

11. Podemos hacer una deducción del reembolso por la pérdida de valor de los Bienes suministrados, si la pérdida es el resultado de un manejo innecesario por su parte (es decir, el manejo de los Bienes más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los Bienes : por ejemplo, va más allá del tipo de manipulación que podría permitirse razonablemente en una tienda). Esto se debe a que usted es responsable de esa pérdida y, si no se realiza esa deducción, debe pagarnos el monto de esa pérdida.

Momento del reembolso

12. Si no nos hemos ofrecido a recoger los Productos, realizaremos el reembolso sin demoras indebidas y a más tardar:

una. 14 días después del día en que recibamos de usted cualquier Producto suministrado, o

B. (si es anterior) 14 días después del día en que proporcione evidencia de que ha devuelto los Productos.

13. Si nos hemos ofrecido a recoger los Bienes o si no se suministraron los Bienes, realizaremos el reembolso sin demoras indebidas, y a más tardar 14 días después del día en que se nos informe sobre su decisión de cancelar este Contrato.

14. Realizaremos el reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ningún cargo como consecuencia del reembolso.

Bienes devueltos

15. Si ha recibido Bienes en relación con el Contrato que ha cancelado, debe devolver los Bienes o entregárnoslos en Flat 9, 1 Moreland View, Edimburgo, EH12 8NS sin demora y, en cualquier caso, a más tardar 14 días desde el día en que nos comunique su cancelación de este Contrato. El plazo se cumple si devuelve los Productos antes de que expire el período de 14 días. Acepta que deberá hacerse cargo del costo de devolución de los Productos.

16. A los efectos de estos Derechos de Cancelación, estas palabras tienen los siguientes significados:

una. contrato a distancia significa un contrato celebrado entre un comerciante y un consumidor bajo un esquema organizado de venta a distancia o prestación de servicios sin la presencia física simultánea del comerciante y el consumidor, con el uso exclusivo de uno o más medios de comunicación a distancia hasta el momento incluido en el que se concluye el contrato;

B. contrato de venta significa un contrato bajo el cual un comerciante transfiere o acuerda transferir la propiedad de bienes a un consumidor y el consumidor paga o acuerda pagar el precio, incluyendo cualquier contrato que tenga tanto bienes como servicios como objeto.

Conformidad

1. Tenemos el deber legal de suministrar los Bienes de conformidad con el Contrato, y no los habremos cumplido si no cumple con la siguiente obligación.

2. En el momento de la entrega, los Bienes:

una. ser de calidad satisfactoria;

B. Ser razonablemente apto para cualquier propósito particular para el cual usted compra los Bienes que, antes de la celebración del Contrato, nos dio a conocer (a menos que realmente no confíe, o no sea razonable que confíe, en nuestra habilidad y juicio) y ser aptos para cualquier propósito que establezcamos o que se establezca en el Contrato; y

C. se ajustan a su descripción.

3. No es una falla de conformidad si la falla tiene su origen en sus materiales.

Sucesores y nuestros subcontratistas

1. Cualquiera de las partes puede transferir el beneficio de este Contrato a otra persona y seguirá siendo responsable ante la otra de sus obligaciones en virtud del Contrato. El Proveedor será responsable de los actos de los subcontratistas que elija para ayudar a realizar sus funciones.

Circunstancias fuera del control de cualquiera de las partes

1. En caso de incumplimiento de una de las partes debido a algo más allá de su control razonable:

una. la parte informará a la otra tan pronto como sea razonablemente posible; y

B. Las obligaciones de la parte se suspenderán en la medida en que sea razonable, siempre que esa parte actúe de manera razonable, y la parte no será responsable de ningún incumplimiento que no pueda evitar razonablemente, pero esto no afectará los derechos anteriores del Cliente relacionados con la entrega y cualquier derecho a cancelar, a continuación.

Excluyendo responsabilidad

1. El Proveedor no excluye la responsabilidad por: (i) cualquier acto u omisión fraudulentos; o (ii) por muerte o lesiones personales causadas por negligencia o incumplimiento de otras obligaciones legales del Proveedor. Sujeto a esto, el Proveedor no es responsable de (i) pérdidas que no eran razonablemente previsibles para ambas partes en el momento en que se celebró el Contrato, o (ii) pérdidas (por ejemplo, lucro cesante) para el negocio, comercio, artesanía del Cliente o profesión que no sería sufrida por un Consumidor, porque el Proveedor cree que el Cliente no está comprando los Productos total o principalmente para su negocio, comercio, oficio o profesión.

Ley aplicable, jurisdicción y quejas

1. El Contrato (incluidos los asuntos no contractuales) se rige por la ley de Inglaterra y Gales.

2. Las disputas se pueden someter a la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra y Gales o, si el Cliente vive en Escocia o Irlanda del Norte, a los tribunales de Escocia o Irlanda del Norte, respectivamente.

3. Tratamos de evitar cualquier disputa, por lo que tratamos las quejas de la siguiente manera: Si tiene algún comentario, inquietud o queja sobre los Productos o nuestro servicio, comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@es/.

Formulario de cancelación modelo:

A
_______________
Centro de negocios Hudson House,
Casa Hudson,
Calle Albany 8,
Edimburgo,
Escocia,
EH1 3QB


Dirección de correo electrónico: info@es/
Número de teléfono: 00441312483023 o 00447514623532


Yo Nosotros[*] hereby give notice that I/We [*] cancel my/our [*] contract of sale of the following goods [*] [for the supply of the following service [*], Ordered on [*]/received on [*]______________________ (fecha de recepción)


Nombre del consumidor (s):



Dirección del consumidor (s):


Firma del consumidor (s) (solo si este formulario se notifica en papel)

Fecha