Rückgabe- und Rückerstattungspolitik

1.Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail info@childrensbedshome.com Angabe Ihrer Bestellnummer, Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Namens oder einer Beschreibung der Ware. Teilen Sie uns den folgenden Grund mit:

- Wenn ein falscher Artikel geliefert wurde - Wenn es unser Fehler ist und Sie den falschen Artikel erhalten haben, werden wir die Abholung kostenlos arrangieren und die notwendigen Vorkehrungen treffen, damit der richtige Artikel geliefert wird. Der Artikel muss unbenutzt / unmontiert und in seiner Originalverpackung sein.

- Wenn Artikel fehlerhaft ist - Wir werden für Ersatzteile zu veranlassen oder Sie können den Artikel zur Rückerstattung zurücksenden, vorausgesetzt, Sie haben Kurier über Schäden an der externen Verpackung informiert und Sie haben uns Fotos der beschädigten Teile /Teile geschickt, um uns bei der Richtigen Vorgehensweise zu unterstützen.

2. Sofern die Produkte nicht fehlerhaft sind, sind Sie für die Kosten der Rücksendung der Produkte an uns verantwortlich.

3. Die Produkte müssen uns so schnell wie möglich (und innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Datum der Stornierung) zurückgeschickt werden.

4. Bitte beachten Sie, dass Matratzen und Bettwäsche aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können, wenn sie aus der Originalverpackung entfernt wurden.

5. Bitte überprüfen Sie die Teile vor der Montage, um sicherzustellen, dass sie nicht fehlerhaft sind und mit ihrer Beschreibung übereinstimmen. Wir können keine Rückerstattung des Preises der Produkte und/oder Liefergebühren in Bezug auf Fehler in montierten /gebrauchten Produkten anbieten. Bevor Sie das Produkt montieren, überprüfen Sie bitte die Oberfläche, die Farbe und die Qualität des Produkts.

6. Bevor Sie etwas zurückgeben, wenden Sie sich bitte an uns, damit wir wissen, dass Sie Ihre Rücksendung erwarten und eine Rückerstattung ausstellen. Wir können Sie auch über die beste Art und Weise, Ihren Artikel zurückzugeben und die Rücksendeadresse zu bestätigen, informieren.

7. Eine Rückerstattung wird bei der Inspektion des zurückgesendeten Produkts und innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausgestellt. Rückerstattungen unterliegen einem Wertverlust des gelieferten Produkts, wenn der Verlust auf unnötige Handhabung durch Sie zurückzuführen ist.

8. Sie werden auf der Karte oder Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie für Ihre Bestellung verwendet haben.